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Klantrecensies over Biopur habitat

Overzicht
	97.6%	(617 beoordelingen)
Gemiddelde score: 9.8/10	2.4%	(15 beoordelingen)
Aantal beoordelingen: 632	0%	(0 beoordelingen)

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De navigatie in de online shop is niet eenvoudig

De online shop is erg basic en moeilijk om de juiste informatie gemakkelijk te vinden. Maar de producten zijn supergoed en de loodgieter vond het makkelijk te installeren.

roxana 22/07/2024

Sérieux service commercial

Efficace. Médiocre au service expéditions

Patrick L. 15/05/2020

Antwoord:

Bonjour, votre note est assez sévère !

C'est moi même Frédéric Sanchez qui m'occupe de l'expédition... Biopur habitat est une entreprise artisanale et pas une multinationale...je pense avoir réagi rapidement comme vous l'avez souligné puisque votre colis n'avait même pas été ouvert.

Si vous pouviez revoir votre note ce serait sympathique pour mon travail.

Cordialement

tres lent

lors de ma commande le produit était en rupture, un mois apres toujours rien, mais bizarrement apres un message de ma part un peu en colere, le colis est arrivé tres vite

david m. 15/04/2020

Antwoord:

Bonjour, malgré nos réponses à vos messages insultants, le retard de réapprovisionnement a été causé par le coronavirus.
De nombreuses entreprises qui utilisent certaines pièces en provenance de Chine ont subi les mêmes problèmes.
Apparemment vous avez décidé de ne pas être compréhensif et restez insensible à la situation actuelle qui touche maintenant la France et l'Europe... C'est votre droit, c'est aussi le nôtre de garder une copie de vos messages haineux.

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