Le tarif sera calculé lors de la prochaine étape en fonction du transporteur que vous avez choisi.
Permet de renvoyer un produit ou un colis pour une commande qui n'a pas été réclamée dans les délais, une mauvaise adresse d'envoie renseignée...
Lorsqu'un colis n'a pas été réclamé dans les délais, vous vous êtes trompé d'adresse, le produit a été renvoyé pour un problème de fonctionnement alors que c'est un problème du à l'utilisateur...il est retourné à notre charge aussi bien au niveau tarifaire qu'au niveau du risque de perte et de vol.
Une fois le colis retourné et réceptionné nous devrons alors préparer à nouveau le colis et payer au transporteur les frais de livraisons.
Voilà les raisons pour lesquels nous ne pouvons pas vous offrir ces prestations.
Merci pour votre compréhension.
Le service client.
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Le service client.
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